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商家处理中
07-19 21:22:06
已分配商家 大麦官博
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审核通过
07-19 21:22:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 20:59:01
本人在2023年7月18日在大麦抢购两张周杰伦嘉年华演唱会门票，因紧张将手机号一位填写错误，地址及收件人正确，并且手机号只有一位因手动输入错误，联系了在线客服和电话客服，大麦都拒不修改并将责任推卸给物流公司，给出一个不可能实现的的解决方案。 让本人自己联系物流公司修改，因手机号错误，物流公司不可能轻易听信本人的言论修改手机号，并且错误手机号持有人有修改演唱会门票地址的能力，可能篡改本人地址，偷窃本人门票。同时快递员派送快递时要求手机验证码签收，因本人手机号填写错误，根本无法获得验证码从而无法签收。
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