携程客服工号S08611工号720***工号720***服务态度恶劣

- 17367640202
- 携程客服
- 售后服务欠缺,虚假宣传
- 公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,改善服务
- 1000元
- 已回复

投诉携程客服工号S08611工号720***工号720***服务态度恶劣,投诉乱扯不相关的证件问题。所问非所答,颠倒黑白。客服工号S08611工号720***工号720***服务态度恶劣。没有人电话联系,反馈不实
已隐藏内容
您好,我们已为您记录反馈,谢谢。
您好,已收到您的反馈,后续会反馈相关部门主管核实回复您,请耐心等待,谢谢。

已分配商家 携程客服


客诉处理机械重复,携程无人解决问题,客服人员服务质量低下,机械重复

携程机票客服服务态度恶劣,拒绝客户的预定需求。机票客服,线上电话客服,客服。前后五次回答各自矛盾。携程平台处理客服机械重复,没有具体跟进办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。