黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 23:24:22
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 23:24:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 23:01:45
本人在闲鱼交易了一个电动茶炉，之后货送到了云南买家手上，买家引导我去微信聊天，这样就不会被平台监管，他开始说商品有质量问题，并且一直恶意辱骂我，说包裹破损件，包裹送到时确实破损了，但那是配送员的问题，那是另一码事，我目前也在征求快递公司赔偿，发货时是正常完好的货物！有图片为证，然后买家又借口说我货不对板，说标题写的电茶炉，而我发了电磁炉，实际上我标题只写了多功能茶炉！之后便发起了退货不退款，妄图退款不退货，搞欺诈，平台24小时后直接把退款打给了买家，也并未征求我的同意！！！我现在赔了夫人又折兵，货也没了钱也没拿到，客服也是事不关己高高挂起的态度，一直在转移话题让我找买家协商，而现在买家已经把我拉黑了，还望黑猫能介入帮我处理，闲鱼根本不把卖家当人看，交易环境烂的一塌糊涂！
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