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充电宝已归还,但是他说我没有归还要扣我99元!

正义喵 发布于 2023年08月19日 22:37
  • 17368181567
  • 小电科技
  • 乱收费,强迫消费,价格问题
  • 撤销扣款
  • 99元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 08-22 11:23:40


正义喵 确认完成 08-22 11:23:40


正义喵 补充投诉 08-21 03:42:18

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小电科技
回复 08-20 17:51:59

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小电科技
回复 08-20 09:51:01

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-20 02:11:35

已分配商家 小电科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-20 02:11:35


正义喵 补充投诉 08-19 23:46:31

我在网上搜了一下,充电宝归还发现全都是小电科技的充电宝无法归还,这到底是我们的责任呢?还是公司的不作为,既然已经有这种问题出现了,最起码要做出点措施,不能的一味指责,是我们归还问题,用了这么多年充电宝,难道我们连还都不会了吗?


正义喵 于黑猫投诉平台发起 08-19 22:37:30

17号早上的时候租用了一个充电宝在武汉东湖一圈后在公交站完成归还听见卡扣锁住,乘公交车离开并未注意扣费信息,19号早上收到提醒未归还充电宝扣99并未支付,找到客服咨询,要我承担50%,说我未按照规定归还要扫码之后才能还,说这是我的责任正常充电宝都是直接插入的两天扫了五次充电宝无一例外都可以正常归还,难道只有这次例外吗,很明显是机器的问题,让我去拍照,我现在在合肥,还要去武汉拍个照回来吗?而且三天没有任何提示信息,正常人谁会把充电宝借三天,这不纯纯恶意扣款吗?17号早上9:56租借的充电宝,归还时间在11:00左右,归还的时候也看得正反复存在放错,而且能够听到卡扣锁住的声音


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