勇敢喵
评价
10-27 13:31:15
问题已解决，处理过程妥善。
勇敢喵
确认完成
10-27 13:31:15
亲，关于您反馈的问题，小驼已帮您记录，并飞速传达给专员，有结果会第一时间与您电话联系，请您耐心等待保持电话畅通哦~
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商家处理中
10-26 19:09:03
已分配商家 去哪儿网客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 19:09:03
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 18:05:22
所定酒店因为选了系统默认的先住后付，导致离店后扣款卡非公务卡，无法报销，对本人造成直接损失。去哪儿客服回复无法换卡重新付款，这种简单的结算操作都无法满足，售后服务严重缺失。
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