怪兽充电宝乱计费私自给我累计使用时间
友爱喵
发布于 2023年10月30日 20:42
- 17369510530
- 怪兽充电EnergyMonster
- 申请退款,不予退款,乱收费,自动续费
- 退款,改善服务,解释,道歉,撤销处罚
- 76元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-30 10:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-30 21:01:03
已分配商家 怪兽充电EnergyMonster
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-30 21:01:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-30 20:42:48
在10月28日下午4–5点左右，我租借的怪兽充电宝在郑州火车站附近归还，第一个充电宝归还成功，第二个充电宝归还时并未及时通知我是否归还成功。在两天后扣费金额达76元，客服置之不理不及时给我解决问题。
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