洞察喵
评价
04-11 18:09:56
打了他们热线，终于到账了。
洞察喵
确认完成
04-11 18:09:56
洞察喵
补充投诉
04-11 17:23:46
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-11 11:34:19
已分配商家 云智充电桩
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-11 11:34:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-11 10:35:44
之前在公司门口的云智充充电桩充电。他要充值才能充电。然后充值之后桩子拆掉了。余额没用完就准备退款。一开始在app上按他们的步骤绑定支付宝然后申请退款。好几个月了都没反应。人工客服永远繁忙联系不上。然后第一次投诉之后，擅自清空了我app的余额，然后我以为到账了，结果又是好几个月，也是没有退款。期间在他们app上申请了，显示要下会员版的app,下载的网页也打不开。总之，各种原因。 诉求，麻烦退个款还有给个补偿费。多少都行。耽误这么长功夫。
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