勇敢喵
补充投诉
08-19 14:09:42
平台再次回复，意思是说说他们管不了商家，说是商家客服说错话，现在京东是真的不行
勇敢喵
补充投诉
08-15 19:02:49
如果你们京东商城对于全新正品的定义就是这样，那无话可说了，连闲鱼都不如，人家闲鱼199还带包装，你们卖300多，装个塑料袋
勇敢喵
补充投诉
08-15 18:57:10
找过客服了，你们客服都是站在商家那边的，认同商家这东西叫全新正品，真的666
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 15:15:51
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 15:15:51
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
08-15 14:15:52
由于喜欢华为watch fit mini这款智能手环的尺寸，但了解到线下门店都已经下架没货，因此找到了京东商城，并在一家名为华为进多配件专卖店的店铺，店铺并未标记二手字眼，反馈售卖的是拆封类机器，因此找到客服咨询确认是否全新，商家亲口回复是全新正品，因此下单，但是没想到，收到的却是是个普通快递盒子，里面只有一个简单残旧塑料袋包装着商品，基本的包装盒奋没有，甚至填充物都没有，这东西京东居然可以定义成全新正品，京东真的越来越不靠谱的了
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