洞察喵
补充投诉
08-27 18:13:47
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-27 11:56:49
已分配商家 同程金服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-27 11:56:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-26 23:40:46
同程金融提钱游，诱导开通会员，199一个月的钻石会员，不开通就不下款。后续239、299/399一个月，本人一共开通缴费35次会员，都可提供交易记录在借款过程中，我被告知必须购买价值199、239、299或者399的钻石会员卡”才能进行借款，否则将无法获得放款。然而，所谓的“钻石会员卡”实际为一种增信服务产品，并非真正的会员服务。 以1000元借款为例，借款一个月到期后，除了需要支付实际产生的利息外，还需额外支付199元或者299、399元的会员费用。而利率经过计算后远超国家规定的最高24%年利率。此外，该“钻石会员卡”明确标注与借贷服务相关，声称为用户开通资金专项通道，实质上与借款下款及下款额度正相关。 根据《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》的规定，各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式，所有贷款条件及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露，并向借款人提示相关风险。同时，禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。 贵公司以“借钱加速器钻石会员卡”为名，收取219元/次的费用，实质上是在收取“砍头息”，并且只有购买会员才能下款，否则不予放款。这种行为违反了相关法律法规，侵犯了我的合法权益
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