大麦平台拒绝支持撤销退款
洞察喵
发布于 2024年08月23日 16:40
- 17375392830
- 大麦官博
- 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,虚假发货,拒绝撤销退款
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,撤销退款申请
- 960元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
09-05 07:45:22
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
09-05 07:44:13
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，关于您反馈的情况，查看到已有专员为您回复处理，感谢您的理解与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
08-24 12:12:51
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洞察喵
补充投诉
08-23 23:47:06
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洞察喵
补充投诉
08-23 17:59:21
你们客服处理什么！！不给我撤销！！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 17:15:19
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 17:15:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-23 16:40:53
我怀孕七个月，好不容易于今日中午在大麦平台购买两张480张杰郑州演唱会门票，不小心点了退款后，及时联系客服进行撤销退款，客服及电话客服各种理由搪塞，拒绝撤销，一直说已经提交成功了，我的手机上明明显示退款审核中，待出票，流程未进行结束，大麦客服仍然拒绝帮忙撤销退款，任何购物平台都可以进行撤销退款，凭什么大麦平台只手遮天，不予进行撤销！有截图有证据，希望对该平台作出严厉惩罚，撤销我的退款申请！！
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