要求花小猪平台撤销处罚2元信用违约金，道歉
洞察喵
发布于 2024年09月04日 14:23
- 17375666384
- 花小猪打车官方客服
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,售后服务欠缺,不予退款,霸王条款,账号问题,乱收费
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿,恢复账号
- 2元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
09-07 02:50:35
洞察喵
确认完成
09-07 02:50:35
您反馈的判责申诉问题已收到。经核实，该单您并无违规行为，故申诉成功，相关扣款已返还到账。后续若有任何问题也可以随时联系我们。感谢您的理解。
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 14:54:54
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 14:54:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-04 14:23:06
2023年3月28号，接到订单时，车辆故障，车辆漏气扎钉子，没办法去接乘客，接到订单后想去接乘客，无奈车子突然扎到钉子漏气，安全第一，需要先去补轮胎，无奈只能取消订单，救了拖车，过去维修店那边补了，有维修凭证，申诉的话还不通过，有凭证还不通过，这花小猪平台，这么猖狂吗？这样子乱扣钱乱乱扣分。乱扣服务分。我都有报备的，都有报备，都有上传，要求投诉部门严肃处理花小猪平台，真的是乱来，扣了2元信用违约金
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