黑猫消费者服务平台
自动完成
10-11 22:01:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 16:08:47
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 16:08:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 15:29:59
9月6日购买奶茶备注和私信骑手信息很清楚的说明不要送到保安，保安（没收）收外卖那我去面交拿，甚至准确告诉其位置，骑手确非要跟我反着来，把外卖直接送进保安室，使我白跑一趟，了解情况后还没超时我让她回来再给我送一下，骑手直接摆烂说随便你我不送，导致订单取消。我气急攻心，出现生理反应，最后去医院打点滴，这种人可能是反社会人格，好好说话她不听，可以看到订单上甚至有纸条备注，我要求严肃惩罚这个骑手，并且退款的钱应该她出，最好罚款➕惩罚
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