机灵喵
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09-28 13:03:26
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商家处理中
09-10 11:45:28
已分配商家 易鑫车主服务
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审核通过
09-10 11:45:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-10 11:28:03
我老公在易鑫集团车抵押贷款了3万多元，本来就是因为遇到难处了，没有没法了才用车抵押贷款，也每个月都还着款，因为我老公的工资都是月底才发，但是车贷还款日是6号，我老公也跟客服沟通过能不能把还款日改成月底，因为确实要每月月底发工资才能还款，不存在恶意拖欠。但是客服不作为，反馈问题不处理，让催收恶意催收，在能联系我老公的情况下，还天天打电话发信息恐吓威胁，骚扰我。我要求平台能重视这个问题，妥善解决，如果该平台还不能解决，我就通过其他地方投诉。
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