正义喵
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09-19 10:32:47
正义喵
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09-19 10:32:47
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09-11 10:38:50
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
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09-11 10:38:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 10:11:14
该号码我正常使用，却提示我被检测到异常通信，提示我需要二次实人认证才能使用，10086给我发短信，让我通过链接按步骤进行验证，我通过链接点进去认证，链接的登录页面的登录号码却是我的另外一个手机号，完全没有切换到我异常号码的选项！重复好几次也不行，通过链接登录移动营业厅，号码却提示被限制不能登录移动营业厅！不能登录怎么处理？我去营业厅，营业厅说要点链接进去线上认证才行！移动二次实人认证流程存在很大问题，给用户带来很大麻烦！我希望移动马上完善二次认证流程！让我完成二次认证！
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