东西是不支持七天无理由退换，但是货也还没送到，并且玩也表达了愿意支付来回的运费，或者退换部分金额都能接受，但是打客服电话都说不能解决

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我于2024年9月9日在得物平台下单一个台球杆，在未收到货的情况，想退货退款，客服不予以解决。