勇敢喵
补充投诉
09-15 13:22:43
京东到现在也还不处理问题
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
勇敢喵
补充投诉
09-12 13:33:55
告知我，现在物品公司无缘无故操作退回，如果我还需要寄过去又要重新下一个单付多一次费用在寄过去，这什么操作，我寄一个物品，需要两次的费用
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 11:02:31
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 11:02:31
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 11:01:32
9月9日下的快递单，预计12号左右到达收件地址，因此件在顺丰已经寄过一次已经知道重量为20KG，后京东快递拿走后显示重量为21.2KG，多了1.2kg不知道怎么来的，也没有任何的拍照，是否公司允许这样操作？那不就是虚假报价？多收客户的钱？后反馈客服也没有任何处理，并且无缘无故到达收方城市之后又把此件退回寄件地址，延误配送，此物品为氧气机，收方没有及时收到造成严重后果怎么处理
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