机灵喵
补充投诉
09-13 18:03:24
我与24年十月4日下单22日到货的在拼多多百亿补贴惠普购买的惠普暗夜精灵9出现质量问题，两次售后维修更换主板，依旧存在问题故障，无法正常使用，商家不履行三包责任，玩弄文字游戏，不承认商品符合三包标准，要求全额退货退款8129，不接受换货处理，同系列产品全网普遍存在质量问题故障率高发，如存在折旧费，作为产品维修期间产生的所有费用和替代费用的补偿，并对商家不履行三包责任的行为做出处罚
机灵喵
补充投诉
09-13 10:43:20
不履行三包责任，故意推脱，产品存在质量问题，硬件主板多次更换已经故障不承认
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 23:22:22
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 23:22:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-12 22:20:59
在百亿补贴购买的惠普暗夜精灵9电脑，陆续出现蓝屏，黑屏，闪屏，屏幕漏光，风扇不转，cpu温度比gpu高三四十度，状态栏卡死，亮度不可调等问题，更换两次主板，多次重装系统，依旧无法正常使用，要求三包全额退货退款
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