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商家处理中
09-19 14:36:57
已分配商家 阿里客服
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审核通过
09-19 14:36:57
洞察喵
补充投诉
09-19 12:14:02
我的诉求是退货退款，并且赔偿我五百元
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 12:13:03
第一次使用这款生发产品的的时候就过敏了，长了很多小疙瘩，然后我去问了客服，他说让我减少用量，我说好的。等疙瘩消了，我又用了一次，这次就长得更严重了，我找客服协商赔偿，客服不愿意，要我去医院检查提供证明。可是第一次我就说了这个问题，等我第二次用的时候再出现问题我才找他们。而且只在涂抹的地方长小疙瘩，长了很多，照片也给他们看了，他们不承认是他们产品导致的。
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