黑猫消费者服务平台
自动完成
10-19 19:01:18
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 18:18:06
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 18:18:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 17:09:50
因为三个平台同一身份证抢到票，愿定于10.25 日猫眼的桃德李杭州演出巡演没办法去。要求平台退款，平台不予受理。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼平台停止违法行为，退还本人支付的费用128元。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三章第 25 条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据国家广电总局《影院计算机售 票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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