勇敢喵
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09-28 10:20:39
勇敢喵
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09-28 10:20:39
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 22:32:00
8月29日买的海信电视页面显示30天价保服务，十四天就降价了1230元，京东客服不承认，说是政府补贴，我买的冰箱，洗衣机，热水器，晾衣架都是京东买的，现在每个页面都显示政府补贴，补完和我下单的价格一样，只有这个订单的电视机降价了1230元，我下单付款6829，现在下单5589，所有别的电器下单金额和补贴后都没有变化，京东现在不给我价保，我要求退款不退货，把我实付5589的订单收货了也行，京东现在拖延拒绝处理，找在线客服直接没有人工客服，等待了一天都联系不上人工客服，打950***客服电话，一直说协商推脱，每次打都说24小时给我回电解决，然后就没消息了，找海信又说让我联系京东客服给我价保，客服态度差，不解决问题，难道政府补贴别的品牌电器都是虚假宣传吗，只有海信一个品牌补贴了吗？明明是变相降价了，政府补贴就是服务老百姓，京东却欺诈老百姓的血汗钱，不给解决
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