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安吉尔售后态度恶劣,故意损坏净水机

友爱喵 发布于 2024年09月19日 23:44
  • 17376046773
  • 安吉尔
  • 商品故障,商品破损,响应时间长,客服态度差
  • 赔偿,作出处罚,道歉
  • 350元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-20 17:01:39

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


安吉尔
回复 09-20 16:29:43

您好!已收到您的投诉,我们内部先进行情况核实,安排相应人员与您对接,期间请保持电话畅通,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-20 13:47:54

已分配商家 安吉尔


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-20 13:47:54


友爱喵 补充投诉 09-20 09:35:43

补充图片,该维修站并非安吉尔官方维修平台,为何出现在商品上,该组织是否为正规维修


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-19 23:44:41

我家用净水机需要更换滤芯,2024年9月15日,全国维修电话报修后维修师傅上门维修,本来更换一个滤芯就可以,其余滤芯都未达到使用寿命,维修师傅强烈要求全部替换,我们拒绝后态度十分恶劣,并且故意将我家净水机弄漏水,净水机损坏,第二天我们发现后联系维修,他们拒绝上门再次维修,态度极其恶劣,售后一直未与我们联系,至今净水机处于漏水状态未能解决。


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