不履行服务 不及时退款 霸王条款涉嫌欺诈
友爱喵
发布于 2024年09月21日 14:02
- 17376083392
- 南航客户服务中心
- 乱收费,霸王条款,涉骗,未履行合同,侮辱
- 快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务
- 995元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
09-27 10:53:22
对方仍然无任何回应 希望能妥善处理
友爱喵
补充投诉
09-26 14:28:29
对方并无任何回应 希望能妥善处理
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 16:05:12
已分配商家 南航客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 16:05:12
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 14:02:38
本人购买南方航空航班号为CZ6975从乌鲁木齐到上海浦东的航班 价格为1958元，在中转站河南南阳站被告知航班取消，该航司在明知此日台风的情况下坚持售卖机票导致本人行程受阻，由于父亲第二天要做手术本人更改了行程购买了价格为667元南阳到杭州的机票。南方航空在对天气原因知情的情况下坚持售卖机票，此行为构成对用户欺诈，违反合约，并且使用霸王条款妄图逃避责任。希望该公司能妥善处理此事并给出合理的赔偿。希望能有公平的三方机构调节此事。
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