官方客服包庇商家卖假货 承诺未做
- 17376130830
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,霸王条款,联系不到客服,乱收费,强迫收费,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,解释,作出处罚
- 149元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
10-03 19:42:19
快手官方未解决问题 直接就是通知下命令 没有结果 态度恶劣 要求
机灵喵
补充投诉
09-30 15:03:57
税费0为什么要让我拿 没有人解决
您好，您所反馈的问题我司已经收到，我们会进一步核实，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 16:48:55
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 16:48:55
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-23 15:39:01
在9月19号在快手蜜丝婷海外旗舰店买的防晒 当时问客服说可以支持七天无理由 并没有说税费等问题 结果收到货连溯源码都没有 去淘宝评价看 都是有溯源码的 连防伪码都没有涂成 直接暴露在外面 让我自己查 什么信息都看不见 快手官方客服承诺未做 还让我拿税费 拿税费 我购买时明明已经交过了，退回还让我拿，怎么的，东西能退回到泰国是吗，如果能看见退回泰国的所有信息，我认了，但退回你们破仓库，让我拿 肯定不好使 本来也不是我的问题 就店家客服连发的货都不知道啥样 什么玩意
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