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不存在宣传售卖不一致的违规行为

友爱喵 发布于 2024年09月24日 13:40
  • 17376153114
  • 抖音
  • 抖音商城
  • 宣传售卖不一致
  • 恢复账号,撤销处罚
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-03 14:26:09

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 09-28 14:26:00

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已短信告知,违规ID:74150*********92616,直播间宣传的商品品牌与购物车商品品牌不一致,或直播背景板指向一个任意品牌商品,实际主播讲解中商品非该品牌,且高度相似,造成消费者混淆,涉及品牌:迪桑特 申诉建议材料: "1. 提供品牌方给到经营主体的授权书(如涉及多级授权,需要完整提供每一级的授权书) 2. 提供品牌所有方给到经营主体的发票和进货清单(如涉及多级进货,需要完整提供每一级的发票和进货清单") 暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 09-28 14:25:53

已隐藏内容


抖音
回复 09-24 15:19:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-24 14:59:22

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-24 14:59:22


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-24 13:40:07

我要对违规编号74150*********92616的违规进行投诉,我可以郑重地向平台保证,我所售卖的产品与直播间展示的完全一致。每一款产品都是经过严格筛选,从正规渠道进货,并且我拥有这些产品的资质证明。在日常的运营中,我始终坚守诚信经营的原则,致力于为用户提供高品质、与宣传相符的产品。我非常重视用户的体验和信任,也深知只有保持真实、一致的宣传和售卖,才能在平台上长久发展。此次出现这样的判定结果,可能是由于某些环节出现了误解。恳请平台能够重新审查我的账号和产品,仔细核对产品的实际情况与我的宣传内容。我相信,经过审查,你们会发现我的产品确实与宣传一致,不存在任何虚假宣传或售卖不一致的情况。在未来的运营中,我会更加严格地把控宣传内容和产品质量,确保每一次的宣传都真实准确地反映产品的特点和优势,让用户能够放心购买。


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