投诉深圳市橡树黑卡网络科技：无故扣费，两次共782元
正义喵
发布于 2024年09月29日 00:27
- 17376265659
- 橡树黑卡
- 胡乱扣款，捆绑扣费
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,撤销处罚
- 782元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-04 11:01:34
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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正义喵
补充投诉
10-05 09:55:37
目前只退回来600多。有一个80多块钱的也是他们那边扣的，到现在没退。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您该笔订单已有工作人员联系您沟通，订单已处理退款到账，请您完成投诉。若您仍有疑问，可联系官方客服热线，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
09-30 00:05:12
要求明日进行联系 把这个事情给处理掉，该退款退款。
正义喵
补充投诉
09-30 00:02:38
并未处理完成。然后就关单了。
正义喵
补充投诉
09-29 23:39:44
你们并没有400的号码来联系我们，只有乱七八糟的网络电话。而且事件问题并没有处理完，你们就关单了。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我司因多次电联您未接，此单暂做结案，如您已无疑问，建议您可点击完成，若有疑问请您致电客服热线，我方将第一时间受理您的问题，感谢您的配合！
黑猫提示：
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-29 09:46:52
已分配商家 橡树黑卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-29 09:46:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-29 00:27:12
今日用贷款软件想借钱。他胡乱扣费。在不知情的情况下，两次扣款。一次698。一次84。
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