黑猫消费者服务平台
自动完成
10-29 15:01:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-29 14:25:35
已分配商家 猫眼演出
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-29 14:25:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-29 13:15:17
我于2024/9/24 19:27在猫眼购买华晨宇演唱会门票，由于在另一个平台重复购票，顾申请退无果，如今猫眼退票收取20%的手续费，属于霸王条款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条： 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。 格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。故猫眼所作所为均属于霸王条款，我申请全额退款，退回手续费
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