浦发银行信用卡变相收取费用
机灵喵
发布于 2024年09月30日 11:02
- 17376294657
- 浦发银行信用卡中心
- 不予退款,服务不到位,虚假宣传,恶意引导最低还款
- 退款,道歉,改善服务
- 14000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
10-26 15:06:54
截至目前，平台仍未给出任何有效答复，接下来我会曝光，请求法律援助
机灵喵
补充投诉
10-11 11:04:14
浦发银行信用卡客服仍未给出任何答复，我会继续投诉，追究平台责任
机灵喵
补充投诉
10-09 16:02:42
浦发银行信用卡客服人员致电2次，均表示不予以处理，我会继续投诉
机灵喵
补充投诉
10-06 10:42:19
平台回复不予以进行任何处理，我会继续进行投诉，如此平台无法得到解决，我会继续投诉、曝光。
收到贵平台的反映后，我行信用卡中心已与投诉人取得联系沟通。如后续有疑问请联系信用卡背面客服电话。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢！
尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视，为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”，小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****（工作日时间：9:00-17:00）反映问题，以便尽快为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-30 12:25:22
已分配商家 浦发银行信用卡中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-30 12:25:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-30 11:02:51
开卡至今，收取权益费，多次引导本人最低还款以及分期还款，同时不说明产生的相关费用； 目前本人已失业，已经没有能力支付这么多额外的利息和违约金，要求浦发银行信用卡中心退还开卡至今产生的权益费、利息以及违约金
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1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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