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24年1月19在京东下单了一个怒瑞玛-初见RX5600 XT 6G 显卡，签收包裹后一直没拆箱装机，9月17第一次装机试用，直接开不了机，尝试第二次后，开机后闪屏一次就再开不了机，无法运行，联系卖家，显示卖家店铺已退店，拒绝售后，联系京东平台客服处理售后，京东一直拖延时间，拖了3天后打电话给我说是我的操作问题，要我自费送显卡去相关机构检测，运费也要自理，拒绝我的售后退款申请！！！首先，我多次表明，显卡是第一次装机时就出现问题，无法开机运行！其次，显卡不装机试运行，我怎么知道它是不是坏掉了，而京东客服一直说是因为我装机后操作不当导致损坏，这属于本末倒置，颠倒黑白！！！再者，电器类产品都一定会有售后质保期限，这个显卡从签收到现在，时间都没超过一年，正常来说是在售后质保有效期内的，可是卖家店铺在半年内退店，有理由怀疑卖家所售卖的产品是三无产品，存在欺诈消费者的嫌疑，而且我发现显卡上的标签起翘，更加有理由怀疑这个显卡是不合格的三无产品，所以存在严重质量问题，而京东平台监管不力，允许卖家销售不合格产品，且拒绝因质量问题而产生的售后！！！因此，我投诉京东怒瑞玛卖家销售三无产品，拒绝售后，闭店跑路，投诉京东官方商城监管不力，默许不合格产品流入市场，且拒绝买家因产品质量问题而提出的售后请求，推诿责任，不作为，连同无良卖家侵害消费者合法权益！！！9月27日下午18:29分左右，显示京东客服的电话联系我，说可以退50%给我，我说考虑一下，然后29号我联系京东客服的电话，说没有联系过我，我的这个订单售后也没有处理完！无语了！就这样敷衍我，还在踢皮球！！！！拖延时间，不处理商品质量问题售后，侵害消费者权益，有理由怀疑欺诈消费者！