携华出行平台乱扣费封号
友爱喵
发布于 2024年10月05日 14:41
- 17376392547
- 携华出行
- 售后服务欠缺,不予退款,霸王条款,账号问题,乱收费
- 退款,改善服务,解释道歉,处罚,恢复账号
- 4元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
10-05 18:52:11
截图上面有显示两次申请驳回。不可申诉。是不认识字吗？还是有问题？ 就随便回复一下 客服人员怎么想的
友爱喵
补充投诉
10-05 18:50:51
司机端两次提交证据申诉驳回。你教我啊怎么在司机端继续报备。说的些没有用的
您好，订单判责问题可通过司机端处置与申诉界面进行申诉。具体申诉结果详见司机端，感谢您的反馈。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-05 16:03:06
已分配商家 携华出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-05 16:03:06
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-05 14:41:56
司机端正常添加附加费被平台无缘无故扣除给我封禁账号永久要求附加费返还并恢复账号 还有七元违约金一并返还
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