投诉拼多多及商家：乒乓球拍退款遭拒，客服拖延处理
勇敢喵
发布于 2024年10月06日 20:00
- 17376420435
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,商品质量存在问题
- 退货退款
- 878元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
10-07 08:13:21
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-06 20:02:53
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-06 20:02:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-06 20:00:17
我于2024年9月24日下单一款乒乓球拍，于9月25 19.44分签收，发起退款的时间是9月25日20点12分，原因是底板的板面出现木材拉丝的问题，于10月2日。12:44分。将快递。原包装盒退回去，商家收到货后说是影响二次销售，直接拒绝了我的退款请求，并且拒收，拼多多虽有派人打电话处理，但是一直没有直面的回答问题，一直在拖延时间，我认为拼多多。默许商家的问行为，专员打电话给我，如同机器人般，一直认为是卖家的问题，没有给予处理，
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