黑猫消费者服务平台
自动完成
11-13 12:02:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，目前专员已致电与您沟通并协助处理，平台会不断加强对车主的教育和监管。因车主给您带来的不便致以诚挚的歉意，后续若有任何问题，请随时联系我们，感谢您的理解与反馈。
正义喵
补充投诉
10-13 10:18:54
商家不道歉，只是补偿50元，不认可，商家不在处理
正义喵
补充投诉
10-13 10:15:42
商家消极处理！店大欺客
小滴也期望给您一个好的解决方案，我们已将您的问题再次加急。专员正快马加鞭赶来，还请您稍作等待，感谢您的理解。
正义喵
补充投诉
10-09 14:31:48
处理态度消极，对处理结果不予认可
小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-07 14:09:27
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-07 14:09:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-07 13:37:14
2024年9月29日在滴滴出行下单顺风车，预约19:10分出发，从郑州中牟到郑州中州大道天伦路，司机三次联系，承诺可以过来接，在最后一次通话中明确表达5分钟可以过来接，结果挂完电话2分钟后取消订单，态度恶劣！导致不能正常出行，没办法只能叫了快车，花费92.99元。投诉滴滴平台后，客服处理不合理，对处理结果不满意，客服最终表达的意思是补偿50元券，这是最终结果，无论客户怎么处理！完全霸王条款！店大欺客
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