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泊寓提前终止出租,处理方案迟迟不告知,还对合同的无条件违约金设立前提条件

正义喵 发布于 2024年10月07日 14:01
  • 17376433644
  • 泊寓
  • 未履行合同
  • 赔偿
  • 1698元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 10-13 16:17:07


正义喵 确认完成 10-13 16:17:07


泊寓
回复 10-11 12:01:26

您好,经核实,门店已经和您沟通达成一致,对于给您造成的不便再次抱歉,同时也感谢您的反馈和理解。


正义喵 补充投诉 10-09 10:23:15

泊寓管家今日再次给出回复,让我和业主联系协商。此次违约责任全在泊寓,所有赔偿都应该是泊寓负责,泊寓将责任推卸给业主,让我和业主协商是在干什么? 按照合同的要求,我要求泊寓给予我赔偿,此事与第三方无关,请泊寓正视我的投诉。


泊寓
回复 10-08 10:40:18

您好,非常抱歉,您反馈的问题我们已联系门店跟进处理,请您耐心等待


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-07 16:48:29

已分配商家 泊寓


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-07 16:48:29


正义喵 于黑猫投诉平台发起 10-07 14:01:54

首先,泊寓这边的处理速度实在是太慢了,距离首次与泊寓沟通已经半个月过去了,处理方案还没有落实,万一到后面我需要搬走,泊寓就是在浪费我的准备时间。 其次,关于这个赔偿金的前提条件,泊寓这边说是“不重新签约或者换房”才能补偿我一倍押金的赔偿金。 根据我和泊寓的租房合同:“9.1.3住宿服务期限内,因公寓产权人强制收回标的公寓等非不可抗力因素导致甲方无法继续出租,甲方应提前30日通知乙方并同意按[1698___ ] 元向乙方支付违约 金(违约金包括但不限于乙方因甲方提前终止合同产生的搬家费、赔偿金、补偿金) .” 合同里的赔偿金是违约了就要赔偿给我的,并没有泊寓所说的“不跟业主签约也不考虑跨店换房的情况下”的前提条件,这个赔偿金是违约金,泊寓是违约在先,并且没有提前30天告知我,这个赔偿金应该是无条件的。 然后,泊寓回复的“不跟业主签约也不考虑跨店换房的情况下,按照合同给到一倍押金作为赔偿金”,那么我重新和业主签约的话,泊寓是否会给我赔偿金呢?根据上述的合同原文,泊寓在这种情况还应该要给我赔偿金,但是因为损失没有搬走那么大,我可以考虑接受其他倍数的赔偿金。 最后,我需要泊寓在10月10号下班时间之前,给到我最后的解决方案,并给予我赔偿。


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