货拉拉跑腿平台不催款，不垫付，客户不付款，联系不到客服
勇敢喵
发布于 2024年10月07日 14:47
- 17376434884
- 货拉拉APP
- 客服不处理,联系不到客服,价格问题
- 退款,赔偿,改善服务
- 31元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-17 13:56:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：平台可申请垫付26.4元至司机钱包3个工作日到账，若用户后续支付运费会扣回垫付金额，司机接受
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您反馈的信息我们已经收到，会转接给相应部门处理（周末或节假日略有延迟）。您也可以拨打客服热线95036，有货拉拉工作人员为您答疑解惑，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-07 17:34:32
已分配商家 货拉拉APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-07 17:34:32
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-07 14:47:55
七月份接的第一单货拉拉跑腿单，到现在俩个月了客户不付款，联系客服根本联系不到，多次给客户打电话说给付款呀也没付，连点诚信都没有，谁还接你发个单，要求货拉拉垫付款项，备注一下，其他凭证是客户的电话
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
