
该投诉已由相关商家京东客服解决,距离用户完成商家京东客服的投诉已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


已分配商家 汤达人Club


特意买一箱泡面,用途周五家庭聚会给小朋友宵夜吃,今日最后一盒泡面我今晚开来吃发现有虫,还两个虫子。前面几盒是小朋友吃,不知道有没有吃到虫子,我要求退款并赔偿890元,以1:10比例。 我是在9月29号反映此问题,现在京东都不给我解决方案,负责那个专员打电话给我,说只能退款,我肯定不接受,而且这个专员态度不好!
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