黑猫消费者服务平台
自动完成
11-07 11:02:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
10-08 10:08:06
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-08 10:08:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-08 01:09:09
京东上购买爱酷熊尿不湿，在使用到其中一片将要更换时摸到里面有硬物，抠出来发现是一根木刺，当时就立即联系了京东的在线客服，告诉我会交接专属部门处理，等了四天无人处理，再次联系客服还是告诉我有人会联系我，我的问题并没有得到任何的解决
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