黑猫消费者服务平台
自动完成
11-07 14:01:43
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-08 11:14:14
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-08 11:14:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-08 10:20:10
转转号称一个专业二手平台，出具不实的验机报告，检测该机器外观完好，评级S级（接近全新），实际消费者当顺丰面，当场开箱查验。发现机器有明显使用磨损与划痕，关键部位，机器屏幕也有划痕。转转平台却出具外观完好不实检测报告，相关凭证都如实展示。平台具有不可推卸的责任。消费者诉求：要求平台补偿100元作为检测失职损失。如果平台不认可，消费者有权向北京互联网法院，针对此事寻求民事司法裁定。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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