高铁管家购票费用不透明，要求解释额外收费
正义喵
发布于 2024年10月08日 23:18
- 17376471587
- 高铁管家APP
- 强迫消费,默认购买增值服务
- 退款,加强对平台的管理,改善服务
- 60.5元
- 已回复
正义喵
补充投诉
10-09 19:47:01
购买票的时候没提示要不要订，直接给别人订下去。提醒了，我愿意消费是我的事，没提醒就有点隐藏消费了吧。反正不用你们的软件了，无所谓了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 12:10:32
已分配商家 高铁管家APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 12:10:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-08 23:18:46
我在2024年10月8号在高铁管家购买动车票，一个77一个44的金额，收取了我158，我不知道其他那些用在哪里。退款也只退了九十几块
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