商品质量有问题不给退，认为是买家损坏的
勇敢喵
发布于 2024年10月09日 01:25
- 17376472718
- 喵速达电器
- 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
- 道歉,退货
- 5759元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
10-14 09:27:17
卖家非要提供开箱视频
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 09:38:05
已分配商家 喵速达电器
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 09:38:05
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 01:25:12
本人于9月8日在淘宝店铺喵速达 上购买一台笔记本电脑。9月10日到货，因工作繁忙于9月13日拆箱发现商品有瑕疵，马上与客服反馈要求换货，客服同意让我申请退款再重新下单。我申请退货后商家那边迟迟不进行处理，并要求我出具开箱视频，我在网上买新的产品还需要去录个开箱视频这不是一件很离谱的事情吗?商家拖到7天后以七天无理由时间已过拒绝我的退款申请，期间申请淘宝小二介入也一直没有用，一丘之貉。
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