抖音特效创作平台问题投诉
机灵喵
发布于 2024年10月09日 11:29
- 17376479245
- 抖音
- 抖音短视频
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传,未履行合同,账号错误,收益未兑现,页面数据错误
- 赔偿,解释,作出处罚,道歉,改善服务,恢复账号,修改宣传内容,恢复我的页面信息,赔偿收益损失,给予正确的收益赔偿
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-16 16:02:21
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，关于您反馈的问题，保底收入部分，原因是在活动期间您的总收入已经超过了保底总额度150元，按规则说明是不再补贴，抱歉给您带来不便，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 11:36:15
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 11:36:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 11:29:32
尊敬的字节跳动工作人员： 你们好！ 我是抖音特效创作平台“像塑”的创作者。在此，我郑重地向你们反映一些严重的问题。 近期在参与平台活动期间，我耗费了大量的时间和精力，积极创作并上线了共计 44 个特效作品。这些作品无一不是严格按照质量要求标准完成，并且我也圆满完成了活动规定的所有任务。然而，我却未得到活动承诺的保底收入，整个活动期间我的实际收益与保底收入相差甚远。 再者，关于我的账号成长，目前已达 LV3 等级，前面两个阶段性任务均已顺利完成，仅剩下最后一项任务。但令人愤慨的是，我至今未获得“成长之路”计划中应有的收益，并且相关页面还出现错误提示信息。 需要强调的是，在此之前，我已多次就这些问题进行投诉，却始终无果。我强烈要求贵司立即安排专人对我的问题进行全面、深入的核查，并迅速采取切实有效的措施予以解决。我期望贵司能够高度重视创作者的权益，尽快纠正这些错误，给我一个合理的交代。否则，我将不得不考虑采取进一步的行动来维护我的合法权益。 投诉人：王女士 2024 年 10 月 9 日
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
