黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
10-09 13:31:47
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黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 13:31:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 13:29:00
10月8号晚接到业务人员自称中国高速下来的工作人员可以免费办理ETC，随后告知需要300元激活设备，10月9日查看相关小程序发现使用过程中还要收取高额服务费，联系客服人员明确说不进行退款，业务人员最开始说扣80手续费，而后又要扣100，得知我要投诉后又改口说扣80。办理过程中，业务人员一直想自己拿着我的手机，并在我不清楚的情况下让我进行了人脸识别签订合同。
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