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和铺先生签订合同之前,业务员承诺几天至十几天内成功转出店铺,至今20多天没有结果

机灵喵 发布于 2024年10月09日 14:28
  • 17376484677
  • 铺先生官微
  • 客服不处理,不予退款,虚假宣传,言语诱导欺骗消费,未履行承诺
  • 退款
  • 2800元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-18 11:01:24

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


铺先生官微
回复 10-19 10:23:50

老板您好,您的反馈已收到,我们会尽快和您取得联系,请您保持手机畅通,也可以任选以下方式进行反馈,我们将竭诚为您服务。第一种:拨打400-8068-999客服投诉电话,会有专人处理您的投诉/建议;第二种:搜索关注微信公众号“铺先生”,并在后台直接留言您的投诉/建议,我们收到后会第一时间回复您,第三种:登录铺先生APP——【我的】——【问题与反馈】——【投诉】——【输入您想投诉的问题】,会有专人处理您的投诉/建议,感谢您的理解与配合,祝您生活愉快。


机灵喵 补充投诉 10-09 20:29:47

处理这个问题期间,他们公司人员好几个号码打过来,每个人言语都在询问是否有录音,我想说的是,正经签合同谁会录音?他们这明显就是连贯欺骗,然后又开始踢皮球,就是不正面处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-09 16:18:43

已分配商家 铺先生官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-09 16:18:43


机灵喵 补充投诉 10-09 14:37:19

这个微信是他客服的,也不知道他们公司是怎么搞的,打全国投诉电话愣是打不通,后来他们公司又以私人号码回拨,称是客服,加微信解决问题,但是主要问题,他们从不正面回答,也一直没有得到解决


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-09 14:28:30

9月14日,铺先生线下熊经理到店评估,其夸大实力,话术诱导消费,承诺几天到十几天成功把店转出,至今为止我没有看到任何一个客户过来看店,交了2800的委托服务费,还要求签合同就霸王条款,没有收到他们任何服务,他们全国投诉热线也一直不接通,并且,在高德地图上他们门店显示是关闭状态,诱导欺骗消费者,对我个人以及财产产生很大的影响,特此投诉,以求保障消费者权益,网络上铺天盖地对铺先生网络科技有限公司的举报投诉,为免更多人遭受财产损失,欺骗老百姓的钱,请重视调查!!!给消费者一个交代,


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