
您投诉的商家 长沙市岳麓区星喵宠物馆 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


您好,9月28日到长沙岳麓区西二环望兴景园小区3栋门市(门头是宝利司机服务中心,狗舍叫星喵宠物馆,美团上叫星悦宠物基地)买了一只比熊,狗1000,卖家说不吃他的狗粮狗会死,让我买四个月狗粮管四个月质保,我起身准备离开并表示我不买了,他说可以先拿一个月拿满四个月狗粮也行,由于很喜欢这只狗狗,没有考虑太多,最后以1600狗加狗粮交易,签了合同只有24小时细小犬瘟,当场我花了150测了没有问题。 带回家之后,9月30号发现有非常轻微的鼻涕水和很不频繁的咳嗽,由于我没有经验并相信狗舍,以为狗是喝水鼻子沾水了和呛到了,10月2号咳嗽开始严重,查小红书对症状以为犬窝咳,3号凌晨给狗舍发信息,他告诉我吃什么药,连续四天越来越严重,送往医院,诊断呼吸道感染,炎症,球虫,细小和冠状阴,我庆幸以为打打针就好了,回家路上开始呕吐,两天治疗不见好转开始不吃不喝,精神状态差,在我身上轻微抽搐我一度以为她要死了,跟商家沟通质保开始耍赖不承认质保并让我补狗粮并给狗狗治疗,我问对方是否有医疗资质对方表示和我无法沟通,第三天早上送到另一家医院查出犬瘟,并告知我大概率无法治好,从进医院到回家我都一度崩溃痛哭,医生建议打针治疗,跟商家沟通,对方推卸责任,说我照顾不周导致犬瘟爆发,并对我后续的沟通(要求狗狗健康证明和疫苗本)不予回复,跟商家沟通,对方推卸责任,说我照顾不周导致犬瘟爆发,并对我后续的沟通(要求狗狗健康证明和疫苗本)不予回复,跟商家沟通,对方推卸责任,说我照顾不周导致犬瘟爆发,并对我后续的沟通(要求狗狗健康证明和疫苗本)不予回复,第一:狗舍没有提供任何狗的健康证明和检疫证明已经疫苗样本,无法证明狗在卖出去之前是否健康,存在非法经营行为,第二:交易后误诊导致狗耽误及时治疗;第三:售卖病狗欺诈消费者,没动物诊疗资质却要求医治宠物,不履行售后承诺侵犯了消费者合法权益,综上要求卖家退还交易金额,宠物治疗费检查费,受害者误工费交通费以及精神损失费,麻烦您尽快处理,谢谢
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。