黑猫消费者服务平台
自动完成
11-11 13:02:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-12 12:22:40
已分配商家 中国邮政
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-12 12:22:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-12 12:20:12
2024年9月18日在闲鱼发货一件摄影器材配件，售出价格为800元，发货使用了中国邮政EMS物流，由于是闲鱼下单，并没有报价选项，正常收件后，快递于9月24日到达收货地址，买家检查快递后拒绝收货，原因是货物根本不是我发货的物件，这意味着我的货物在运输过程中被调包了，然后由于拒收，错误的快递理论上会返回寄出地，然而事实上没有音讯了，这个情节就很严重，希望相关部门重视，重建消费者对中国邮政EMS的信任。现在诉求是原价赔偿我在闲鱼交易中的全部损失800元人民币。
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