
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,实在抱歉给您添麻烦了,此店铺非海尔官方授权店铺,建议您联系购机店铺或京东平台处理。


已分配商家 海尔客服


10.2号京东下单海尔洗衣机,10.6号收到货发现货不对板,是假货,提交图片反馈假货,纠纷处理人员,说只能退货退款,爱接受不接受,还告知是最终处理结果,态度蛮横,卖假货还可有理,之后申请纠纷单,还多次直接关单,直接不处理我的假货投诉问题,要求京东正视京东销售假货问题,不要推卸责任,不处理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。