中国移动工作人员虚假宣传诱惑客户好评后拒不履行
机灵喵
发布于 2024年10月13日 15:52
- 17376587239
- 中国移动10086
- 服务态度差,售后服务质量,虚假宣传
- 赔偿解释,道歉
- 200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-26 13:22:20
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-13 16:35:38
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-13 16:35:38
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 15:52:55
本人于2024年9月初接到中国移动工作人员打来电话告知如果接到中国移动官方电话调查给出五星好评可以获赠200元话费，本人于9月底接到中国移动来电回访，并按照要求给出全五星好评，结果其工作人员拒不履行话费赠送承诺，投诉至其官方，其承认来电诱骗好评的是移动的宽带安装人员，但是他们无法给出增费，这个时候变成了是员工个人行为，与移动无关。 要求中国移动给出说法，这种先诱骗好评后翻脸不认人的行为令人作呕，希望给够给出合理解释。
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