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商家处理中
10-13 19:09:45
已分配商家 万达宝贝王早教中心
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审核通过
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 18:53:20
本人2020年6月20日在万达宝贝王充值1000元（2000个币）办理会员，之后有时带孩子去玩，我记得卡里还有六七百块钱。但是2021年9月我老婆生完二宝后，家里比较忙，宝贝王会员卡也找不到，就没有再去玩了。2024年10月13我老婆找到会员卡后，再到万达宝贝王去玩，显示卡里还有1币。我和店员协商，他们说老板换了。我又打电话给万达孩子王总部，总部客服说2023年2月4号下午两点12分到两点二十，玩《时光胶囊》游戏刷了1000多个币，但是我根本没有带孩子玩。后来我打电话给110报警。警察说谁报警谁取证。我又查了一下2023年2月4号13：35，我一家人在月亮岛玉华煲仔王吃饭，下午2点没有去万达。关键我根本没有带孩子去消费，无故扣了1000多个币。请商家予以退费。
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