正义喵
评价
10-17 23:07:24
正义喵
确认完成
10-17 23:07:24
您好，中免日上为您提供服务，您的问题我们非常重视，已经记录备案。客服团队将尽快为您处理问题，请您留意相关在线客服通知或电话接听，感谢您一直以来的支持与厚爱，祝您购物愉快~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-14 10:19:10
已分配商家 中免集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-14 10:19:10
正义喵
补充投诉
10-14 00:10:22
涉案金额202.37元，其中包含商品价值192.37元，邮费10元
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-14 00:07:52
10月12号在中免日上平台购买了一瓶DW1 C1色号粉底液，10月13号上午进行发货，目前快递还在路途中，我13号19点多需要进行退款，粉底液色号购买错了，需要重新购买，商户一直在审核中，快递并未进行拦截，22点多快递又发往下一个站点，询问客服，只会说加急处理。商户审核太慢，客服处理太敷衍，商户并未及时处理问题审核退款以及拦截快递。我现在需要商户快速处理进行退款。
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