语经智学大语文学习平台虚假宣传不予退费
正义喵
发布于 2024年10月14日 11:01
- 17376601108
- 北京博思创成技术发展有限公司
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-14 11:01:48
2024年8月29日在学校家长群看到号称“全国教育十四五课题组联合北京大学专家定于2024年8月29日举办的直播授课报告会”，于是当晚观看直播授课报告，报告中平台推广号称国家十四五重点课题成果的《大语文学习平台》，出于对“全国教育科学十四五规划教育部重点课题”的信任，在小鹅通平台通过店铺教育技术重点课题组付款购买了该产品；大语文学习平台240***CXRX。于9月1日收到快递后发现货物为虚假宣传的语经智学学习卡网络账号，其它什么都没有，因为孩子才上小学一年级就没有安装，10月份孩子开始上课后开始安装，尝试安装多次没有成功，其中赠送的好英语学堂教学云平台登陆后发现内容与直播不符属于虚假宣传，拨打电话400*******不予处理，后登陆微信公众号语经教育与在线客服联系只有一个回复超出七天不予退款，拒绝其他方案处理。涉事公司北京博思创成教育2022年就因虚假宣传受到北京海淀市场监督管理局处罚，和国家教育十四五重点课题组没有任何关系，这次受到欺骗，倍感愤怒，本人及朋友在小鹅通还购买过其它很多课程，感觉小鹅通是一个正规平台，怎么会有这样的骗子产品在小鹅通公然贩卖，又为小鹅通感到痛心。收到当天在平台投诉，24小时过去没有回复。 要求全额退款
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