尚辰出行(现已改名优逸出行)虚假宣传让办会员卡，发现不能按他宣传的使用要求退款不
正义喵
发布于 2024年10月15日 11:37
- 17376629169
- 尚辰出行
- 不予退款,虚假宣传
- 快速处理,退款
- 1698元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-14 13:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的会员您好！您的这条投诉已转交给我们的相关客服经理，正在给您处理中，请您耐心等候.*
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-15 12:21:06
已分配商家 尚辰出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-15 12:21:06
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-15 11:37:07
23年12月17日，在襄阳机场遇到该公司员工推销说充值1698，送500，然后总共2198可以在订票时使用。实际使用过程中发现，里面的钱只能每次抵扣几十块，并不像之前工作人员推销时说的可以随时取用，抵扣所有机票钱。后来联系该推销人员，要求退款，说半年不使用，系统会自动出退款功能，半年后找到该工作人员，又说打客服电话解决，打了好几次客服电话，一直说派人处理，但未处理
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