安踏鞋质量不佳导致破损,要求退款或更换

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- 安踏电子商务
- 使用后出现质量问题,响应时间长
- 退货退款,赔偿
- 148.11元
- 投诉已完成


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已分配商家 安踏电子商务


我在2024年5月2日在京东平台购买了安踏品牌的运动鞋,费用148.11元。使用仅五个月后,这双鞋便破损至无法继续使用的状态。这个情况侵害了我的消费者权益。 购买时,我期待产品能够具备应有的耐用性和质量保证。然而,这双鞋在短时间内出现如此严重的破损问题,显示出其质量存在明显缺陷。这不仅对我的日常穿着造成了极大的不便,也对我作为消费者的信心造成了打击。针对上述问题,我特此提出以下诉求: 要求全额退款。 若退款不可行,则要求更换一双全新的同型号运动鞋。 针对因产品问题导致的时间和精力损失,要求给予适当补偿。
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